Відгуки про компанію Інтернет-магазин "ТАУТОРГ"

Я отримала апарат дарсонваль, який, на жаль, виявився несправним. Я одразу зафіксувала це на відео та надіслала продавцю. У відповідь мені запропонували повернути товар.
Після отримання повернення продавець надіслав відео, де пристрій нібито працює, і запропонував повернути кошти з вирахуванням вартості доставки.
Вважаю таку ситуацію несправедливою. Я отримала несправний товар, що підтверджується відеодоказом, тому очікую повного повернення коштів, включаючи витрати на пересилку.

• Коментар продавця25.03.2026

  Згідно нашого законодавства Ви повині перевірити електроприлад у відділені НП і якщо він не працює Ви його повертаєте і не сплачуєте транспортні витрати.
  Якщо Ви забрали товар, то продавець не несе відповідальність за його працездатність, тим більше що після повернення він виявився працездатним.
  Нажаль я не відповідаю за працездатність розетки Вашого подовжувача. Ви скористались можливостю повернути товар в 14 денний термін, при якому я зобов'язан прийняти товар у Вас у працездатному стані в рідній упаковці і повернути Вам гроші за виключенням транспортних витрат (про що вказано на сайті).

Дуже дякуємо за швидку доставку та гарний товар. Буду замовляти повторно у вас!

Товар відповідає своєї якості.Ціна актуальна. Дякую!